Metro Cali en su trabajo de hacer del masivo un sistema mas incluyente, hace entrega de chalecos a los primeros seis perros entre guías y asistenciales, los cuales están debidamente certificados por centros nacionales o internacionales lo que les permite movilizarse y prestar su apoyo dentro del MIO.
Es importante que los caleños que se movilizan en el MIO conozcan que un perro guía es un animal adiestrado y certificado especialmente para ayudar a una persona ciega o con una deficiencia visual grave, mientras que los perros asistenciales están entrenados y certificados para brindar un soporte emocional a sus dueños o para reaccionar de manera inmediata ante alguna dificultad de salud presente su acompañante.