EPS Sanitas amplía red de dispensación de medicamentos

Diariamente la EPS Sanitas recibe múltiples quejas sobre la gestión de los operadores responsables de suministrar los medicamentos a sus usuarios, por lo que la entidad anunció la integración de nuevos gestores farmacéuticos en algunos departamentos para garantizar el servicio que venía presentando varias falencias.

La EPS confirmó hoy la incorporación de nueve gestores para la dispensación de medicamentos, que se suman a Cruz Verde y Audifarma. Esta expansión permitirá llegar a municipios y departamentos donde anteriormente no contaban con puntos físicos de dispensación.

Los cambios serán para los 15 departamentos del país, en 10 de ellos se garantizará el servicio de dispensación de medicamentos a través de una sola farmacia asignada, los demás continuarán esta transición de manera progresiva hasta el cierre de 2024 y serán anunciados los ajustes con oportunidad.
Los departamentos son: Antioquia, Boyacá, Casanare, Cesar, Chocó, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Nariño, Norte de Santander, Santander, Putumayo y Vichada.

A partir de ahora, los usuarios con órdenes vigentes recibirán mensajes de texto con la nueva autorización, el número correspondiente y la información sobre los nuevos gestores farmacéuticos, a los cuales podrán acudir para reclamar sus medicamentos.

La entidad ha hecho énfasis en que los procesos en la entrega de medicamentos no cambiarán y que los usuarios podrán consultar la nueva red de farmacias y resolver sus dudas a través de sus canales oficiales como la página web a través de su sitio web www.epssanitas.com.