Este viernes la aerolínea colombiana dio reapertura a la venta de tiquetes en Colombia luego de que el día de ayer se suspendiera la venta tras retrasos y cancelaciones en sus vuelos, afectando a más de cinco mil pasajeros en el país.
En un comunicado, la aerolínea aseguró que la operación internacional no se vio afectada y que todos los pasajeros que se vieron afectados con la medida de contingencia, fueron reacomodados. Las salidas que se vieron afectadas son Cúcuta, Bogotá, Medellín, Neiva, Cali, Santa Marta y Pereira.
Según la aerolínea, la afectación de las operaciones se dio por «una inconsistencia en la aplicación» de notificación de los tripulantes, debido a que muchos pilotos no conocían bien su itinerario de transporte.
Por el momento, la aerolínea aplicó el Plan de Mitigación, donde los pasajeros tendrán un plazo de ocho días para cambiar sus reservaciones.
Editor Noti5
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