La prestación de los servicios de telecomunicaciones y garantía de electrodomésticos son las quejas mas comunes que presentan los consumidores ante la Superintendencia de Industria y Comercio, entidad que hoy anunció abrirá la primera casa de protección al consumidor para atender sus quejas.
Esta nueva oficina de protección que estará ubicada en el mismo edificio donde actualmente se prestan los servicios del SISBEN, al norte de Cali, está al servicio de los derechos del consumidor para vigilar y controlar los reclamos de los caleños permitiendo que sus quejas se tramiten oportunamente.
Hasta el momento la nueva casa del consumidor se encuentra en proceso de adecuación y se espera que dentro de los próximos 3 meses abra sus puertas.