La personería inició procesos de investigación disciplinaria y penal contra funcionarios públicos por omisión y falta de controles contra el ruido y el uso del suelo en Cali.
Asegura el personero municipal que son en promedio 100 quejas mensuales de los caleños.
El funcionarios argumento que no se han establecido las responsabilidades individuales pero que es sospechoso que antes de los controles, los establecimientos conozcan de la llegada de los funcionarios
Las comunas con mayor número de quejas son la 2, 3, 16, 17 y 19.